单位火灾应急疏散预案

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单位火灾应急疏散预案

商场火灾应急

为保障商场财产及人员生命安全，最大程度的减少火灾造成的损失，制定应急预案，火灾发生时各单位按此预案进行灭火及疏散。

发生火险时，商场总经理为现场总指挥；总经理因故不在现场，由副总经理担任总指挥；副总经理因故不在现场，由商务部经理担任总指挥。巡察队队长为灭火行动组组长，商务部经理为疏散引导组组长，人事行政部经理为通讯联络组组长，客服部负责人为安全防护救护组组长。

一、确认火险的发生：接到火警报告后，商场工作人员第一时间赶到现场，并通知商务部经理及商场总经理；商务部经理通知巡察队到火险发生地确认；巡察队长根据现场情况实施灭火及灭火人员调配。

二、火警通报：巡察队长根据现场灭火情况通报商务部经理有无疏散人员的必要，如有必要进行疏散，由商务部经理请示商场总经理通过后通知播音室开始广播。

三、疏散程序：

1、商务部经理通知物业部，在规定时间关闭相应楼层总电源；

2、商务部经理通知播音员播放火警疏散通知：各位来宾请注意，各位来宾请注意，本商场局部区域发生火警，商场正在进行抢险，为保障您的人身安全，请您就近跟随本商场工作人员由安全通道有秩序离开。请不要慌张，谢谢。（重复播音，直至接撤离通知为止）

3、各单位按所负责内容进行疏散。

四、各单位负责事项：

1、财务室

收银员：听广播后迅速整理好现金及单据，到财务室交出纳员或会计；交接好现金及单据后，在商场外参与救护工作。

会计、出纳：收银员到财务室后做好和收银员的交接工作；同收银员交接完毕后开始整理财务单据及现金，等待商场总经理通知；接撤离通知后，通知商务部经理，从二号门离开商场。商务部经理安排人员保护现金及单据。

2、物业部

物业部经理：接商务部经理通知后，通知配电房、电梯操作员、仓库保管员。到配电房切断相应楼层电源并留守。

水电工：一人启动水泵房，其余到商场参与灭火工作。

仓库管理员：通知商户人员或搬运工由三号消防梯离开仓库；在值班台等待指令，接到撤离通知后方可由三号消防梯离开仓库。

电梯操作员：接通知后将一号、二号货梯内的人员疏散，关闭一号梯、二号梯电源。一人在四号门、一人在三号消防梯守候，除消防人员或商场总经理、经理外，任何人不得进入商场，直至火警结束。

3、各部门文员、办公室

听广播或接通知后，由人事行政部经理带领进入商场协助疏散人员，人员疏散完毕后，由人事行政部经理带领到商场外进行救护工作。

4、客服部

客服部经理：听广播或接通知后，到一号门协助疏散，除消防人员或商场总经理、经理外，任何人不得由一号门进入商场，直至火警结束。

调度：听广播或接通知后，到二号门协助疏散，除消防人员或商场总经理、经理外，任何人不得由二号门进入商场，直至火警结束。

5、商务部

楼面督导：负责组织疏散工作，安排本楼层各区域导购员和顾客按照事先预定的方案由最近的消防通道离开。在确认本楼层人员已全部疏散完毕后，各楼层督导组织各楼层营业员到一号门停车场集中点名，再次确认人员已全部撤离。

巡察队：当班五人（包括巡察队长））在火险现场进行灭火，灭火方案按照《灭火操作程序》进行。当班巡察班长到消防控制操作消防主机，接通知后控制防火门的开启。巡察队备岗人员（按六人计算），二人迅速赶到火险发生地参与灭火，其余四人到现场参与疏散工作；疏散完毕后，参与现场疏散的巡察队员两人到一号消防梯，两人到二号消防梯，除消防人员或商场总经理、经理外，任何人不得由二号门进入商场，直至火警结束。

商务部经理：负责组织疏散及灭火工作，在确认相应人员到岗后赶到火险现场参与灭火并负责评估火险程度，视火险程度决定

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