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第一讲:职业素养中的心理学原理
一、四大心理学原理
1. 隐藏动力原理:自我价值——自信、自爱、自尊
2. 原理:通过某一点的改变,改变部分甚至带动全局
3. 正负能量原理:正负能量影响人的思维模式
4. 关注点原理:你关注什么就会得到什么
二、心态对工作和健康的影响
1. 心态产生的原因
1)正负能量多少
2)知识能力高低
3)周边环境影响
2. 心态的表现形式:情绪、语言和行为
3. 心态的力量
1)宁静的心——智慧的动力
2)心理的突破——成功的关键
4. 心态与健康的关系
5. 心态与工作的关系
第二讲:阳光心态的十大心理学工具
第一个工具:改变态度
1. 拿破仑.希尔的态度与命运的关系
2. 态度与信任的关系:能力与态度
3. 态度与执行力的关系:
4. 态度与领导力的关系:影响力决定领导力
5. 态度与绩效的关系:态度激发潜能
6. 改变态度的四大技巧
1)注重关注点
2)用正面的语言做暗示;
3)重复形成习惯
4)给自己一个较高的期望值
佳片欣赏:《老大的幸福》片段:语言的自我暗示
第二个工具:享受过程
1. 享受过程的真正含义:做水中的树叶,不做河中的顽石
2. 工作生活中的意义:顺势而为,因势利导
3. 享受过程提升手段:以终极目标为导向,以过程目标为阶梯
第三个工具:活在当下
1. 活在当下的含义:以当下的力量解决当下的问题
2. 为什么老是抱怨当下:《秀才赶考的故事》
3. 不能活在当下而失去当下:情绪管理的ABC效应
4. 活在当下的现实工作能力提升:以未来为导向活在当下
案例分析:《挤牛奶的姑娘》
第四个工具:向下比较
1. 随缘而不是攀比——烦恼的根源
2. 向上比较与向下比较的区别:怨恨与感恩
3. 抱怨不好是因为你不知道还有更坏的结果等着你
4. 向下比较的现实工作能力提升:把镜子转向自己
第五个工具:逆境商(AQ)
故事:《骆驼与苍蝇的故事》
1. 培养逆境商:别把自己看的太高,别把自己看的太重
2. 在逆境中保持阳光心态:《减肥的故事》
3. 逆境商的现实工作能力提升:相信是一种力量
第六个工具:营造小环境(团队建设技能提升)
1. 选对环境,跟对人
2. 面对同事的五种态度:竞争、迁就、回避、合作、妥协
3. 远离以下的6类人群
4. 扼杀消极的思想和情绪
5. 规范团队内的小行为
6. 弘扬现代人职业人士的心态
1)投入才有回报;忠诚才有信任
2)主动才有创新;敬业才有荣誉
第七个工具:情感独立
1. 依赖别人产生恐惧——大爱无言
2. 工作关系中的情感独立:《老人和驴的故事》
1)如何理解领导的苛刻
2)如何理解同事的不配合
第八个工具:心造幸福
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